Starbucks, lo amas o lo odias.
Fundada en 1971 en la ciudad de Seattle en Estados Unidos, Starbucks es una de las franquicias más prolíferas del momento, desde finales de los 90 y la década del 2000 ha tenido una expansión envidiable no solo dentro de su país de origen sino alrededor del mundo con sucursales en América Latina, Europa Occidental, Asia y próximamente en Oriente Medio con su primer establecimiento en Israel; conforme varias ciudades crecen estas ya ponen a Starbucks como una de las marcas necesarias, en pocas palabras, han revolucionado la industria de las cafeterías pero como todo en el capitalismo a un costo de las críticas de la sociedad. Starbucks a lo largo de su historia dejó de convertirse en una simple cafetería a pasar a un concepto , uno que incluso ya han copiado otras franquicias o pequeñas cafeterías, lo cual habla de como se ha colocado la marca, y al mismo tiempo otros negocios han querido salirse de su modo de atención y servicio para verdaderamente competir con ellos, esto ...